Depayit · Legal
ข้อตกลงการดำเนินรายการและคำขอปล่อยเงิน
ฉบับ 2026-10-12-device-storage
1. วัตถุประสงค์และบทบาทของแพลตฟอร์ม
Depayit ทำหน้าที่เป็นระบบประสานธุรกรรมที่เกิดขึ้นระหว่าง P2P Closed Marketplace ดำเนินการภายใต้ Payment Provider ที่ได้รับอนุญาต แพลตฟอร์มไม่ใช่ธนาคาร และไม่ใช่ e-Money/Wallet การชำระเงินและโอนเงินทั้งหมดของลูกค้าดำเนินการโดย Payment Gateway ที่มีใบอนุญาตอย่างถูกต้อง หน้าที่หลักของแพลตฟอร์มคือการเป็นตัวกลางสั่งการดำเนินการตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน เช่น การส่งคำสั่งชำระเงิน การส่งคำสั่งปล่อยเงินให้ Seller และมีระบบ Dispute สำหรับจัดการข้อพิพาทเมื่อเกิดปัญหา
2. การชำระเงินปัจจุบัน
ปัจจุบันเชื่อมต่อการชำระเงินแบบ Sandbox ไม่มีการรับ พัก หรือโอนเงินจริง จึงไม่แสดงยอดทดสอบเป็นหลักฐานการถือครองเงินของผู้ใช้ หากเปิดเงินจริงต้องแจ้งผู้ให้บริการ เส้นทางเงินและเงื่อนไขที่ใช้จริงก่อนดำเนินการ
3. คำขอปล่อยเงิน
เมื่อบันทึกจัดส่งสำเร็จ ผู้ซื้อสามารถตรวจสินค้าและยืนยันรับสินค้าเพื่อส่งรายการเข้าคิวแอดมิน แอดมินบันทึกการดำเนินการพร้อมเลขอ้างอิง ผู้ซื้อยืนยันไม่ได้ทำให้ระบบโอนทันที และไม่มีการปล่อยอัตโนมัติจากการครบกำหนดเวลา
4. ข้อพิพาทและการคืนเงิน
แอดมินพิจารณาข้อพิพาทก่อนเปลี่ยนสถานะ อาจส่งรายการเข้าคิวหรือบันทึกการคืนเงินพร้อมเลขอ้างอิง ระบบปัจจุบันไม่เรียกเก็บเงินประกันข้อพิพาท การคืนเงินและการส่งคืนสินค้าให้ดำเนินตามผลพิจารณาที่แจ้งและสิทธิตามกฎหมาย
5. หลักฐานและสิทธิ
ระบบบันทึกรุ่นข้อตกลง เวลา และรายการที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับ ระบบอาจบันทึกผลการยืนยัน OTP และรหัสอ้างอิงการดำเนินการ รหัสเข้าถึง PIN หรือผล OTP ไม่เท่ากับการยืนยันตัวบุคคลโดยธนาคารหรือการผ่าน KYC คู่กรณียังคงมีสิทธิยื่นหลักฐาน โต้แย้งผล และใช้สิทธิตามกฎหมายไทย